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    东航北京提升运行人员安全服务能力做好换季工作

     2018-03-27 来源:民航资源网 作者:范瑾 吴迪 巫航  [投稿排行榜]
    2018-03-27 16:37:25

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    东航北京提升运行人员安全服务能力做好换季工作

      图:东航北京分公司机队 摄影:华小龙

      民航资源网2018年3月27日消息:2018年民航夏秋航季于3月25日零时起至10月27日止,共计217天,为确保航班生产运行安全、平稳、有序,东航北京分公司努力提高运行人员安全意识和服务保障能力。与东航华北营销中心联手,提前做好航班换季工作,以满足旅客出行安全和服务需求。

      此航季,东上航在北京首都机场时刻有大部分调整。北京至成都航线由原来的经停洛阳,改为直飞,去程17:55,回程21:00;北京-曼谷航班号由原来FM889/90调整为MU2071/2,机型为A320,北京起飞时刻改为19:50,由安徽分公司执飞。MU5133北京-温州,MU5294北京-太原-温州航班时刻有较大调整,敬请旅客关注,详情请登陆东航官网www.ceair.com或致电客服热线95530或下载“东方航空”APP客户端。

      

      图:运控部根据夏秋换季特点认真做好航班监控工作 摄影:华小龙

      此航季天气变化多端,多有雷雨、高温、台风等复杂气候,根据航季特点,分公司各生产运行单位加强特殊天气安全和服务的专题培训。分公司飞行部提前半个月分批组织飞行人员换季学习,挑选运行经验丰富、飞行技术精湛的骨干担任教员,培训内容紧密结合生产运行实际,将夏季雷雨绕飞、雷达使用、大侧风、颠簸和低空风切变处置以及民航局“五防”等重点融入培训内容。同时,抓住安全“红线”“底线”容易出问题的运行重要环节和关键节点,编制了《2018年度夏秋季换季学习试题》,作为检验受训人员掌握程度。运控部组织签派人员担任教员对全体运行人员进行专题培训,着重就北京地区天气安全管理、签派放行注意事项、运控系统防偏离空管指令、典型案例分析及首都机场相关要求等内容进行分析讲解,提醒运行人员注意换季航班更改时间、更改机型、更改执飞航班重点单位,确?;患九嘌凳盏绞敌?。

      

      图:飞行部骨干担任夏秋换季培训教员 摄影:吴迪

      空地服务系统着重加强老弱病残孕特殊旅客的服务技能培训??筒詹垦牖窈秃揭降茸ㄒ等耸考忧炕仙璞赴踩ず突匾┫浞掷?、用途和医学常识的讲解,提高乘务员救助突发疾病旅客的能力,以及时、高效、温馨的服务满足旅客的服务需求。

      

      图:参加换季学习的飞行人员认真聆听教员授课 摄影:吴迪

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    (供稿:中国东方航空股份有限公司北京分公司,